„Eisenbahnerin mit Herz“ bei der Bayerischen Oberlandbahn

Berlin, 13.04.2012
Veolia Verkehr GmbH

Am heutigen Tag hat die Allianz pro Schiene die Kundenbetreuerin Alexandra Schertler von der Bayerischen Oberlandbahn GmbH (BOB), einem Tochterunternehmen der Veolia Verkehr GmbH, in Berlin mit der Bronzemedaille beim Wettbewerb „Eisenbahner mit Herz“ ausgezeichnet.  Der Preis wurde nach 2011 nun zum zweiten Mal ausgelobt, und soll aufgrund des großen Erfolgs auch zukünftig fortgeführt werden. Bis zum 31. Januar 2012 schickten rund 150 Fahrgäste Geschichten rund um das Bahnfahren ein. Aus 60 Nominierten, die teilweise mehrfach benannt wurden, kürte die Fachjury vier „Eisenbahner mit Herz“.

Alexandra Schertler bewies am 28. Januar in der BOB auf der Fahrt von Tegernsee nach München besondere Fürsorglichkeit. Sie kümmerte sich liebevoll um eine erkrankte Reisende, bringt sie in die erste Klasse und sorgt für Ruhe. Während der Fahrt sieht sie mehrfach nach der Kundin. Die Jury lobte die Aufmerksamkeit und den medizinischen Sachverstand.

Bei der heutigen Preisverleihung gratulierten neben Geschäftsführer der Allianz pro Schiene Dirk Flege und TV-Entertainer Harald Schmidt auch die Arbeitsdirektorin der Veolia Verkehr GmbH Ulrike Haber-Schilling:
„Wir sind sehr stolz darauf, dass nach der Kundenbetreuerin Frau Claudia Möller von der Ostseeland Verkehr auch in diesem Jahr eine Eisenbahnerin mit Herz aus unserer Unternehmensgruppe gekürt wurde. Ich möchte Frau Schertler ganz herzlich gratulieren.“. Auch der Regionalleiter Süd Heino Seeger freut sich über die Auszeichnung: „Wir freuen uns natürlich sehr darüber, dass die Bayerische Oberlandbahn einen dieser begehrten Preise für sich gewinnen konnte.“
Die Goldmedaille erhielt der langjährige ICE-Zugchef Peter Gitzen aus Köln, die Silbermedaille Oliver Vitze, Lokführer aus Crailsheim. Für seine Zivilcourage in der Kurhessenbahn erhält Zugbegleiter Yalcin Özcan einen Sonderpreis.

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Mit einem Umsatz von 602,8 Mio. Euro Umsatz (in 2010) ist Veolia Verkehr ein führendes Wettbewerbsunternehmen in Deutschland. Als deutsche Verkehrssparte von Veolia Environnement umfasst die Unternehmensgruppe 33 Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften im Bahn- und Busbereich (Nah- und Fernverkehr) mit 185 Mio. Fahrgästen im Jahr.



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